Tiếng Anh là một yếu tố quan trọng đối với những ai đang theo học ngành về công nghệ thông tin. Khi đi phỏng vấn ngoài những câu hỏi tiếng Việt, nhiều công ty sẽ có phần hỏi đáp bằng tiếng Anh để đánh giá năng lực của ứng viên. Ngay bây giờ, hãy cùng NEULink điểm qua một số mẫu hội thoại và cách trả lời phỏng vấn tiếng Anh nghề ngành công nghệ thông tin trong bài viết dưới đây để gia tăng tỷ lệ trúng tuyển nhé.

1. Mẫu hội thoại và cách trả lời phỏng vấn bằng tiếng Anh nghề ngành công nghệ thông tin

Khi bạn phỏng vấn cho vị trí CNTT, bạn sẽ được hỏi các câu hỏi về yêu cầu kỹ thuật, kỹ năng độc đáo và khả năng làm việc theo các chức năng và cộng tác với một nhóm. Các câu hỏi thường sẽ chia thành ba loại:

- Những câu hỏi về bạn?

- Câu hỏi về khả năng kỹ thuật của bạn?

- Các câu hỏi về phương pháp luận CNTT của bạn?

Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh nghề ngành công nghệ thông tin phổ biến, được phân loại theo loại, bạn có thể gặp phải trong cuộc phỏng vấn của mình và các câu trả lời ví dụ có thể giúp định hướng câu trả lời của bạn:

Những câu hỏi về bạn

Các câu hỏi về bạn nhằm tìm hiểu con người của bạn và với tư cách là một chuyên gia CNTT.

Câu hỏi 1: "What coding languages are you comfortable with?" - "Hiện tại bạn có những chứng chỉ nào?"

Khi mọi người yêu cầu danh sách các chứng chỉ hiện tại trong một cuộc phỏng vấn, họ muốn thấy sự quyết tâm của bạn trong việc học những điều mới và xác nhận kiến ​​thức của bạn. Có một chứng chỉ trước khi bạn tham gia cuộc phỏng vấn CNTT cho thấy bạn mong muốn làm chủ công nghệ. Chứng chỉ cũng có thể hữu ích để bổ sung kinh nghiệm làm việc cho những người mới bắt đầu sự nghiệp CNTT.

Câu hỏi này cho bạn cơ hội để nói về mục tiêu giáo dục hiện tại cũng như triển vọng của bạn. Nếu bạn có một chứng chỉ mà bạn muốn theo đuổi, bạn nên đề cập đến nó và các bước bạn đang thực hiện để đạt được nó.

Gợi ý câu trả lời: “I am proficient in six coding languages: Python, JavaScript, Java, C++, CSS and HTML. I am also a quick learner and am passionate about coding. When I began coding at my first job, I was working on a landing page in a CMS editor and realized no one at the company knew how to code in CSS. I taught myself CSS by researching the topic online. It’s because of my desire to learn that I was able to complete the project successfully. The landing page went up ahead of the deadline.”

Câu hỏi 2: "Explain an IT concept in simple terms" - "Giải thích khái niệm CNTT bằng các thuật ngữ đơn giản."

Nhân viên CNTT phải có khả năng giải thích những ý tưởng mang tính kỹ thuật cao theo những thuật ngữ dễ hiểu đối với những người bên ngoài ngành công nghệ thông tin. Câu trả lời của bạn có thể cho thấy bạn có thể trình bày ý tưởng với những người làm việc với mình như thế nào. Khi trả lời câu hỏi này, hãy bao gồm một ví dụ về thời gian bạn cần để nói về một dự án hoặc ý tưởng kỹ thuật phức tạp và đã thực hiện thành công.

Gợi ý câu trả lời: “When describing technical concepts, I like to make them as simple as possible by paying close attention to word choice, avoiding jargon and organizing my thoughts for clarity.

Last year, I was asked to present the concept of DevOps to a group of teenagers at my daughter’s high school. I responded by defining DevOps in simple terms. I used analogies the group would understand, like comparing the development team to their athletic department and operations team to their academic department. Several students approached me after the event and told me my presentation made them decide to pursue coding in college.”

Các câu hỏi khác về bạn:

• “How do you keep your IT skills current?” - "Làm thế nào để bạn duy trì các kỹ năng CNTT của mình hiện tại?"

• “What three words do you co-workers use to describe you?” - “Ba từ nào mà đồng nghiệp dùng để mô tả bạn?”

• “What interests you about this position?” - “Điều gì khiến bạn quan tâm về vị trí này?”

• “Do you prefer to manage people or ideas?” - “Bạn thích quản lý con người hay ý tưởng hơn?”

• “Have you worked with software vendors and how do you handle vendor relations?” - “Bạn đã từng làm việc với các nhà cung cấp phần mềm chưa và bạn xử lý các mối quan hệ với nhà cung cấp như thế nào?”

Câu hỏi về khả năng kỹ thuật của bạn

Các câu hỏi về khả năng kỹ thuật chứng tỏ bạn có kiến ​​thức cần thiết để thực hiện công việc thành công.

Câu hỏi số 1: "What coding languages are you comfortable with?" - "Bạn cảm thấy thoải mái với những ngôn ngữ lập trình nào?"

Tùy thuộc vào nhu cầu kinh doanh, các công ty có thể yêu cầu nhân viên CNTT có kỹ năng về các ngôn ngữ mã hóa cụ thể. Ví dụ: một công ty thuê một kiến ​​trúc sư cơ sở dữ liệu để làm việc trên cơ sở dữ liệu quản lý mối quan hệ khách hàng đám mây của họ có thể yêu cầu ứng viên biết một ngôn ngữ mã hóa độc quyền như APEX, được tạo riêng cho sản phẩm CRM đó.

Với câu hỏi này, bạn chỉ cần trả lời bằng những ngôn ngữ mà bạn có kiến ​​thức nâng cao. Cố gắng giải thích cách bạn học chúng hoặc khi bạn sử dụng chúng. Trước khi phỏng vấn, bạn có thể xem lại mô tả công việc để xem liệu công ty có sử dụng bất kỳ ngôn ngữ cụ thể nào hay không. Hãy nhớ đề cập đến những điều đó nếu bạn thành thạo chúng để chứng tỏ rằng bạn có thể đóng góp cho công ty ngay lập tức.

Gợi ý câu trả lời: “I am proficient in six coding languages: Python, JavaScript, Java, C++, CSS and HTML. I am also a quick learner and am passionate about coding. When I began coding at my first job, I was working on a landing page in a CMS editor and realized no one at the company knew how to code in CSS. I taught myself CSS by researching the topic online. It’s because of my desire to learn that I was able to complete the project successfully. The landing page went up ahead of the deadline.”

Câu hỏi số 2: "What online resources and utilities do you use to help you manage your business?" - "Bạn sử dụng những tài nguyên và tiện ích trực tuyến nào để giúp quản lý doanh nghiệp của mình?"

Khi trả lời câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh nghề ngành công nghệ thông tin này, hãy cân nhắc xem bạn sử dụng công cụ và tài nguyên nào hàng ngày để có câu trả lời nhanh và giải thích cách chúng giúp bạn trong công việc. Câu trả lời của bạn sẽ cho người phỏng vấn thấy bạn gắn bó như thế nào với môi trường CNTT rộng lớn hơn.

Gợi ý câu trả lời: “I follow IT forums on a lot of different niche websites. One time, I faced an issue when an analytics tool I was implementing failed to integrate with my database properly. I immediately sought help from an online IT community dedicated to the product. Another community user walked me through a common installation issue between the two pieces of software. I resolved the issue, and the company went on to use the integrated analytics tool to discover valuable insights about their existing customers that led to more sales.”

Một số câu hỏi khác về khả năng kỹ thuật của bạn

“What’s a new software or technology you’ve recently worked with?” - "Phần mềm hoặc công nghệ mới mà bạn đã làm việc gần đây là gì?"

• “What development tools have you used?” - “Bạn đã sử dụng những công cụ phát triển nào?”

• “Describe the most innovative change that you initiated and how you implemented the change?” - “Mô tả thay đổi sáng tạo nhất mà bạn đã khởi xướng và cách bạn thực hiện thay đổi đó?”

• “How do you ensure quality in your deliverables?” - "Làm thế nào để bạn đảm bảo chất lượng trong sản phẩm của mình?"

Các câu hỏi về phương pháp luận công nghệ thông tin

Các câu hỏi tiếng Anh nghề ngành công nghệ thông tin về phương pháp luận chứng tỏ bạn có kiến ​​thức cần thiết để thực hiện công việc thành công.

Câu hỏi số 1: "Describe your process for deployment to a production environment" - "Mô tả quy trình của bạn để triển khai tới môi trường sản xuất."

Trong phát triển phần mềm, việc triển khai các thay đổi mã cho sản xuất đòi hỏi các chuyên gia lão luyện kết hợp các kỹ năng kỹ thuật với sự tập trung kỹ lưỡng đến từng chi tiết. Ví dụ: một sơ suất nhỏ như xóa một thư mục trên một máy chủ có thể dẫn đến mất các tính năng của một ứng dụng web đang hoạt động. Vì lý do đó, các phương pháp triển khai của bạn rất quan trọng. Câu hỏi này tạo cơ hội tuyệt vời để gây ấn tượng với người đang phỏng vấn bằng cách thể hiện kiến ​​thức kỹ thuật của bạn.

Gợi ý câu trả lời: “When preparing for deployment, I start with pre planning strategies. During the implementation, I automate where possible, and make sure to document every change accounting for production setup and configurations. I will also ensure a monitoring and logging system is active in the production environment in advance of deployment.

In my last role, almost all of the production deployment process was manual, initially. I saw this as an opportunity and started automating deployment tasks wherever I could. This led to faster, more accurate deployment and a 5% increase in overall production.”

Câu hỏi số 2: "How do you feel about Agile? Explain its benefits and drawbacks." - "Bạn cảm thấy thế nào về Agile? Giải thích những lợi ích và hạn chế của nó."

Việc áp dụng quản lý dự án Agile đang trở thành tiêu chuẩn công nghiệp của nhiều đơn vị CNTT kinh doanh. Câu trả lời của bạn phải phản ánh kiến ​​thức của bạn về khuôn khổ này và bạn có thể hoạt động trong khuôn khổ đó một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, với câu hỏi tiếng Anh nghề ngành công nghệ thông tin này, đòi hỏi bạn cần có kiến thức và khả năng suy nghĩ chín chắn về Agile. Hãy trả lời một cách cởi mở về các ý kiến của mình cùng kinh nghiệm của bản thân khi làm việc trong đó.

Gợi ý câu trả lời: “Agile is an essential project management philosophy. It can be less predictable than Waterfall when implemented incorrectly. Transitioning to Agile is also a huge investment of time and resources. Anyone in Agile leadership will need to consider that. However, when properly implemented, development and operations teams benefit from processes that foster communication and collaboration and lessen the likelihood of scope creep.

I worked for a software development company that worked exclusively in Agile. I believe we were able to deliver projects much quicker than other companies creating the same product as us. We also got regular feedback from the client at each step, so we were able to offer a product with increased customer satisfaction.”

Một số câu hỏi khác về phương pháp luận công nghệ thông tin

• “What strengths do you think are most important for this position?” - “Bạn nghĩ điểm mạnh nào là quan trọng nhất cho vị trí này?”

• “What technical websites do you follow and why?” - “Bạn theo dõi những trang web kỹ thuật nào và tại sao?”

• “What is your approach to handling multiple deadlines?” - “Cách tiếp cận của bạn để xử lý nhiều thời hạn là gì?”

• “What elements are necessary for a successful team and why? - “Những yếu tố nào là cần thiết cho một đội thành công và tại sao?

2. Top những phần mềm học tiếng Anh nghề ngành công nghệ thông tin

Nếu bạn muốn nâng cao trình độ tiếng Anh nghề ngành CNTT thì có thể tham khảo một số phần mềm sau:

English for IT – Tiếng Anh chuyên ngành CNTT

Chức năng chính của phần mềm English for IT là tra cứu từ vựng; học ngữ pháp, dịch các câu, đoạn văn, văn bản bằng tiếng Anh, các bài học với các chủ đề liên quan đến công nghệ thông tin,… Phần mềm nhằm củng cố và rèn luyện kỹ năng đọc dịch cho người dùng một cách hoàn thiện. Sử dụng phần mềm này bạn có thể dễ dàng học trực tuyến với các bài học kết nối trên youtube và được đánh giá là tốt nhất khi hoạt động trên smartphone hệ điều hành Android.

Phần mềm từ điển tiếng Anh Tflat Offline

Đây là một phần mềm được đánh giá có chức năng dịch hàng đầu Việt Nam, cho phép người dùng dịch từ tiếng Việt sang tiếng Anh và ngược lại. Bên cạnh đó, Tflat Offline còn có chức năng luyện nghe phù hợp với trình độ của từng người, rất hiệu quả và chính xác. Bạn có thể dễ dàng học ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào, kể cả khi không có kết nối mạng.

Phần mềm từ vựng tiếng Anh ngành IT

Được biết đến là một phần mềm chuyên ngành, cung cấp cho người dùng hàng trăm nghìn từ ngữ cơ bản về chuyên ngành CNTT. Phần mềm có thiết kế đơn giản, dễ nhìn và dễ sử dụng, nội dung được phân thành các chủ đề khác nhau giúp người học tiếp cận với nguồn kiến thức nhanh chóng và dễ dàng hơn. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, bạn hoàn toàn có thể học tập ở mọi lúc mọi nơi.

Như vậy, NEULink vừa chia sẻ đến bạn đọc một số thông tin liên quan đến tiếng Anh nghề ngành công nghệ thông tin. Hy vọng với bài viết này bạn sẽ có thêm được những kiến thức bổ ích, góp phần gia tăng thêm trình độ tiếng Anh, hỗ trợ tốt nhất cho công việc của mình. Đừng quên truy cập NEULink thường xuyên để cập nhập những bài viết hay cùng chủ đề nhé!